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千思物流
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首页帮助中心常见问题托运货物
托运货物



1、如何在千思发货?

(1)登陆huoyun.net,,网上下单发货。15分钟内,专属客服将主动与您联系,提供更加完善、更高效率的物流服务。而且系统支持《货物运输持协议书》打印,免除手写单据的繁琐,千思将提供您所填内容的《货物运输持协议书》,您只需签字确认即可。
(2)如果您已经不是第一次与千思合作,您只需与上一次为您服务的专属客服联系,即可享受全方位、个性化物流服务。
(3)如果您是初次与千思合作,即刻拨打客户服务热线4000217756转1号键。


2、如何填写《货物运输协议书》?


千思的《货物运输持协议书》即是您委托千思运输货物的单据,它主要是填写收货人与发货人的有效信息,以保证货物按您所需,准确运达,填写步骤如下:
(1)不论您是前往千思的指定站点托运或是选择物流上门服务,我们都将会给您填写《货物运输协议书》,您只需按要求填写即可,工作人员将告知您是否准确完成。
(2)如您已在huoyun.net网上下单,我们将携带您所填内容的打印版《货物运输协议书》给您签字确认。
(3)无论上述何种情形,如是单位、企业客户,为了保障您的权益,都需要您在《货物运输协议书》上盖章确认。
(4)在任何情况下,如果遇到问题,请联系您的专属客服。


3、千思能提供的包装服务有哪些?


货物运输过程中,包装是防止一切货损、货差的第一要素。为了将您的货物状态完好地交到收货人手中,需要您的货物有坚实、可靠的外包装,且适合长途运输的要求。当然,作为物流包装专家,千思提出了“无忧包装”的个性化包装服务,为您解决货物包装的难题。关于如何包装货物,点击了解更多——无忧包装

4、如何查询千思的运输线路和时效?


千思目前的运输可达区域已覆盖全国所有省级行政区的愈千个市县,完全可弥补同行偏远地区无法到达的窘境,真正实现无盲点配送。
查询千思运输线路及时效的方式包括:
(1)登陆huoyun.net的线路/时效查询页面,输入起/止站,实现查询。
(2)直接拨打400-021-7756,由专业客服为您解答所有问题。


5、千思可以上门接货吗?


为提升物流体验,方便您发货,在公布的配送区域内,千思都可为各类客户提供上门接货的服务,但目前需要收取相应的服务费用,详情可拨打400-021-7756转1号键了解。

6、如何计算运输价格?


我们的收费标准考量因素众多,包括您所发货物性质、体积、重量等等,还包括您与千思签订的长期物流服务合同中的相关规定。我们建议您联系专属客服,或拨打400-021-7756了解更多关于价格的准确信息。

7、千思承运的货物种类有哪些?


为了满足不同客户的不同需求,千思开发了一整套专业的物流计划和项目方案运作体系,提供物流运输服务的货物种类有普货零担、整车特运以及危险品物流等等,可以为化工、电子电器、快速消费品、机械设备、服装等不同行业提供专业服务。详询400-021-7756或登陆huoyun.net的产品与服务页面。

8、什么是保“价”护航?


保“价”护航是指千思在承运您的货物时,您事先声明保价并支付保价费,发生货物丢损等情况时,千思按相关规则赔偿的一种增值服务。千思将尽最大能力给予您贴心服务,为您的货物安全保驾护航。